민원행정 총괄 분야, 민원제도 운영 개선 분야, 고충민원 처리 해결 노력 분야 등에 대해 정부 추진방침과 2018년도 민원행정 추진 실적을 비교ㆍ분석해 2019년 개선책을 도출하는 방식으로 진행됐다. 이어 전문가와 함께하는 합동 컨설팅에서는 민원행정 관리기반 관련 취약계층 배려창구 설치와 민원편의용품(휠체어, 보청기 등) 구축, 무인민원발급기 편익 강화 항목에 대한 대응 방안 등에 대해 논의했다.
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민원행정 총괄 분야, 민원제도 운영 개선 분야, 고충민원 처리 해결 노력 분야 등에 대해 정부 추진방침과 2018년도 민원행정 추진 실적을 비교ㆍ분석해 2019년 개선책을 도출하는 방식으로 진행됐다. 이어 전문가와 함께하는 합동 컨설팅에서는 민원행정 관리기반 관련 취약계층 배려창구 설치와 민원편의용품(휠체어, 보청기 등) 구축, 무인민원발급기 편익 강화 항목에 대한 대응 방안 등에 대해 논의했다.
