‘클린민원 명함’ 서비스 제공
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‘클린민원 명함’ 서비스 제공
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  • 승인 2013.09.27 15:20
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군이 6일 이상 유기한 민원을 접수하는 민원인에게 ‘클린민원 명함’ 서비스를 제공해 화제다.(사진)
군은 지난 2일부터 6일이상 유기한 민원을 접수하는 내방객에게 처리기간과 처리부서, 처리담당자 및 연락처가 기록된 ‘클린민원 명함’을 주고 있다.
이 명함에는 ‘순창군 공무원은 항상 신속·정확·공정하게 민원처리를 할 것’임을 다짐하는 문구도 들어 있어 민원인의 만족도를 높여주고 있다. 그동안 민원인은 본인이 접수한 민원서류의 담당자는 누구인지, 언제까지, 어떻게 처리될 것인지 자세히 모르고 접수만 했었지만, 이번 클린명함을 통해 궁금한 사항을 쉽게 알 수 있게 됐다. 또한 뒷면에는 각 부서의 대표번호를 표기해 놓아 담당부서를 쉽게 찾아 문의할 수 있도록 했다.
 

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