민원담당공무원 힐링프로그램 교육
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민원담당공무원 힐링프로그램 교육
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  • 승인 2019.09.10 16:07
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군이 지난 6일 본청 및 읍면 민원담당 공무원 40여명을 대상으로 힐링 프로그램 교육을 진행했다.
이번 교육은 대민 업무를 수행하는 직원들에게 스트레스 해소, 심신 재충전 기회를 제공하여 직원들의 사기제고와 민원서비스의 질적 향상을 위해 마련됐다.
참가자들은 대민 친절응대법을 통해 민원인에게 먼저 다가서는 법과 올바른 전화응대법, 특이민원 등 긴급상황 대응법에 대하여 교육을 받았다.
이후 스트레스 지수에 대한 자가진단과 이를 해소하기 위한 명상과 스트레칭 등 심신 이완과 치유방법을 통해 신체의 활력을 증진시키는 등 알찬 시간을 보냈다.

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